同样在做运营营销，为什么你却没效果？

受影响，生活服务商家面临考验，**生活服务希望帮助商家拓宽经营思路，掌握运营技能，找到生意新突破。于是，美好就在不远处-“ 商家助力计划”正式启动，推出行业趋势、大咖分享、商家运营技巧等精品课程，以此助力商家迅速学以致用，在结束后一时间重启经营。

同样做运营销，为什么你却没效果？

不少商家可能遇到过这样的情况：你跟着某些品牌案例去做同样的事情，甚至在自媒体上投入更多的钱，却无法达到预期的效果。

出现以上情况，实际上并不是手段不行，而是基础没有打好。所有的营销，包括今天分享的自媒体探索，都是建立在这三点基础上：我们是谁、客户是谁，才是更为细分的自媒体传播策略。接下来，我们将围绕这三点来探讨：如何策略化、系统性地进行自媒体传播。

一、我们是谁=找到品牌定位

不管是产品还是营销传播，品牌是所有战略的指导。目前，有一部分商家存在一个思想误区，觉得品牌=LOGO，花大价钱进行LOGO 设计。实际上，仅靠一个LOGO并不能让你成为优秀品牌。我们所说的品牌范围包含了以下7个方面的   内容：

1. 品牌是灵魂，是你想要表达的一种生活方式

品牌是什么？其实就是定位，我们要分析你可以给用户带来怎样的生活方式，再给这种生活方式打上标签，找到*特的定位，描述出来，那么它将会成为你的灵魂。灵魂越有吸引力，就会带来越多的粉丝，也会有更多的人去分享、下单，品牌就有了可持续性。

2. 品牌挑选团队要根据自己的定位、理念来匹配

我们的团队会接触到很多客人，如果这个团队不能传递品牌想要传递的理念，效果将会打折扣。依然是潮牌酒店的例子：团队需要选择年轻并酷爱玩乐的人，再与他们进行共创，形成更深入的了解、更紧密的围绕，品牌生命力也会变强。

建立品牌后，我们需要有可持续的内容输出，实现种草，完成流量转化，从而达到业绩的增长。互联网营销本质上和以往是一样的，只不过从线下搬到了线上。线下的时候你要做内容、做品牌、做产品，在线上的时候也是如此。目前在市面上，我们可以看到流量变现很高的一些商家，他的粉丝量往往不是特别高，所以我们在做商家品牌时不一定要去追求非常高的粉丝量。

二、客户是谁=研究客群需求

明确了“我们是谁”之后，我们还需要找到 “客户是谁”。很多酒旅行业在推出新产品之后，马上就开始推广，效果却不佳。其实有时候并不是推广方式不对，不如反过来想一想，有没有可能是一开始推的产品方向就错了。

酒旅商家应该如何挖掘自己的产品，有一条**公式：

一，寻找、挖掘品牌和项目的先天基因。

*二，将产品与后天基因相结合形成产品体系。

在推广之前我们需要静下心想想，根据品牌应该做怎样的产品，产品先做对了再进行有效推广。

很多酒旅行业的团队或者创始人可能会存在一些保守思维和惰性思维，以前没做过，不代表现在不能做；也不要觉得维持现状挺好的，我们应该以先进和创新思维去对待，逐步地尝试，在尝试的过程中保持开放的心态。

如果探索了一段时间之后，发现没有太大的起色，可能是因为我们还不够精通。每个人刚开始都会有摸索的过程，有时候会有畏难心态，不再想办法优化，往往是注定失败的。我们应该找到产品的问题，解决问题，通过客户反馈，逐步完成优化。做任何的产品或者新领域，都不要想着马上能精通，一定会有从0 到1、再从1到2 的过程，最后慢慢地成为行业里较先进、较有代表性的品牌。

三、自媒体传播策略=种草+ 转化

三分靠别人，七分靠自己，那么这个靠自己也有一个**的公式：种草+用产品做转化。

“种草”这步其实就是我们自媒体营销核心的事情，它等同于有效的流量，意思就是说你要在什么样的平台上放什么样的内容，给什么样的客户看，然后让他喜爱你。目前而言，品牌会选择在**等渠道上进行品牌新媒体深耕。  

**平台可以说是目前流量池大、也是容易实现快速增长的一个平台，我比较推荐短视频带货+直播这个组合方式。 另外，**也是能够实现公域流量转化到私域流量较有效的平台，所以我们想要自己的项目快速获得**度，投放是有效的。如果刚好能够和热点相结合，**度也会得到快速的提升。如果我们创作的短视频质量非常好，很多用户都是直接下单，种草转化达成率非常高。